◎目标激勵
目标激勵與角色激勵是一體兩面的激勵方式。角色激勵主要強調的,是該角色所需要承擔的責任,即扮演該角色時應該如何去做;而目标激勵所強調的,則是在扮演該角色的過程中,應該做到怎樣的程度。比如一名短跑運動員,從角色激勵方面來看,他應該做到堅持訓練,盡最大努力參與比賽;而從目标激勵的角度去看,他應該為自己設定合理的目标,并不斷努力去實現。
在企業管理中,目标激勵占據着非常重要的地位。無論是個人還是團隊,都需要目标激勵,正如韓國現代集團創始人鄭周永先生說的:“沒有目标作為信念的人是經不起風浪的,而由很多人所組成的企業更是如此。僅以謀生為目的而結成的團隊與企業都是沒有前途的。”
在進行目标激勵時,我們應該注意以下幾個關鍵點:1.設定切合實際的目标
高爾夫名将傑克・尼克勞斯球技高超,戰績輝煌,堪稱高爾夫球壇常青樹。在一次接受記者采訪時,尼克勞斯表示,他打好球的秘訣其實隻有八個字――“心無旁骛,全力以赴”。他說:“當我開始擊球時,我的目标就在前方的果嶺,我看不到遠處的樹林,看不到橫在某個地方的池塘,也看不到地面上的沙坑。在我眼中,隻有那一幅球飛向果嶺的景象。”
“球飛向果嶺”這一目标正是激勵尼克勞斯積極進取的動力。試想,如果高爾夫球取消每洞的标準杆,那麼高爾夫球運動隻會淪為一種漫無目的地追逐小白球的無聊運動,恐怕也不可能令人癡迷,風靡全球。可見,目标激勵的重要性不言而喻。
在進行目标激勵時,首先必須設定出一個合理的目标。合理的、切實可行的目标是一種激勵,一種督促人們不斷進步的助力。但一個脫離現實、幾乎不可能達到的目标,隻會帶給人們巨大的挫敗感。
為了保證所設定的目标切實可行,在設定目标時,應該遵照以下幾個原則:(1)目标要明确具體在設定目标時,一定要具體明确,能由客觀條件進行判定目标實現與否。
籠統的目标沒有任何意義,因為我們甚至難以衡量該目标是否實現。比如,我們設定的目标是“希望成為更好的人”,這就是一個極其籠統的目标,什麼算是“成為更好的人”?根據什麼樣的标準,我們才知道自己是否實現這一目标?
但如果我們将這一目标變成具體明确的事件,比如“學會彈奏某一首鋼琴曲”“背400個單詞”等,這樣的目标就具有可操作性,也就能督促我們去實現。
在設定具體目标時還要注意,要為實現該目标設立一個時限,不能無止境地持續下去,這樣才能避免在實現目标的過程中被惰性征服。此外,在設定具體明确的目标的同時,也應制訂一個具體的行動計劃,并在追逐目标的過程中,切實按照計劃付諸行動。最後,在設定目标時,應該制定一個具體的評價系統,根據特定的條件和規範對自己實現目标的情況進行中肯客觀的評價。
(2)将目标分為最終目标和階段性目标根據不同的目标,實現目标的時限也不盡相同。有的目标所需時限
或許隻要短短幾天,但有的目标所需時限卻可能長達數年。
對于短期目标,我們可以直接作為自我激勵的動力,但對于長期目标,則應該根據實際情況,細化為階段性目标,并根據這些階段性目标做出階段性的具體計劃,一步步完成,直至征服最終目标。
最完美的目标應該是那種具有一定的挑戰性,但稍加努力就可能達到的。過于簡單的目标沒有意義,唾手可得起不到任何激勵作用。而過于困難的目标則可能帶來挫敗感,令人喪失信心。
(3)目标應根據實際情況進行靈活掌控目标應該是靈活的,設定目标之初,由于缺少對實際情況的掌握,我們很容易會将目标定得過高或過低,而在付諸行動之後,如果發現目标設定存在不合理性,應該立即改正、變通,沒必要死守目标,吊死在一棵樹上。
我們應該有這樣一種觀念:目标的設定是為了激勵我們成為更好的人,讓我們在成功的道路上越走越遠,目标是為激勵我們,成就我們而服務的。因此,當發現目标不合理或有所偏離時,不必驚慌失措,也不必死守到底,隻要進行适當修正即可。
2.從多層次、多方面設定目标
在設定目标時,為了清晰明确,我們應該從多層次、多方面進行設定。一般來說,目标可以分為以下幾個類别:(1)社會目标
所謂“社會目标”,指的就是在社會上需要達到的具體标準,比如在多長時間内獲得學位,或者在多長時間内成功升職等等。
(2)經濟目标
金錢是人在這個社會上賴以生存的基礎,沒有金錢的支持,理想隻能是空中樓閣。因此,為自己設定經濟目标很有必要。
(3)文化修養目标
知識改變命運,文化修養不僅能為你帶來内在靈魂的升華與蛻變,也能讓你對這個世界有更深的認識,從而更好地幫助你實現其他目标。
(4)家庭目标
家庭可以說是對于一個人來說最重要同時也是最容易被忽略的東西。為了日後的幸福,在設定目标時,一定不要忘記,留給你的家庭計劃一席之地。
(5)健康目标
身體是革命的本錢,無論你想做什麼,想達成什麼目标,沒有健康的身體作為支撐,一切都隻能是空談。
3.個人目标與團隊目标之間的統一個人的能力始終是有限的,無論在生活中,還是職場中,人隻有組成一支團隊,才可能獲得長久的生存發展,也才可能有力量去實現自己的人生目标與人生價值。而要組成長久穩定的團隊,就必須要考慮到一個關鍵性的問題,即個人目标與團隊目标之間是否能和諧統一。
一般說來,人與人之所以能産生協同合作的意願,組成團隊,前提是擁有共同的目标。因此,在組成團隊之初,個人與團隊之間的目标必然是和諧統一的。但随着團隊合作的發展,無論個人還是團隊,必然都會産生一些新的認識和想法,這些新的認識和想法很可能導緻目标發生改變。
當然,即使團隊目标與個人目标之間出現了偏差,也并不意味着不可調和。隻要個人目标不會對團隊目标的實現構成妨礙和危險,那麼在進行合理的溝通之後,依然能保證團隊合作繼續進行。
無論團隊目标與個人目标最終是否能達成統一,在團隊合作之中,都要保證信息溝通的順暢,隻有保證信息溝通,才可能将團隊成員協調
起來,為實現目标而共同努力。