第七章第5節注重态勢語，演講别垂着手閉着眼

　　演講不是電台講話，其外在環境是在大庭廣衆下的，演講必須講究态勢語（即非有聲言語）的使用。

　　據說在演講者所要傳遞的信息中非語言因素占了93%的比例。通常的比率為38%來自于嗓音，55%來自于面部表情、手勢和動作。隻有7%的信息來自于實際講話所使用的詞語。專業的演講者和語言教練利用這一發現來說明你的身體語言遠比你實際所說的話重要。

　　初學演講者很難取得演講的最佳效果的主要原因是非言語技巧表達的生硬或者根本不用。非言語是指用來配合有聲語以表達思想、豐富感情的眼神、表情、姿态和動作，它可以彌補有聲語的不足，把演講表達得更加生動。

　　看錄像帶裡自己的你會感覺很驚訝，這是提高态勢語言技巧的最快的辦法――因為鏡子不會撒謊。它會顯示你意識不到的一些動作和手勢。讓别人把你的講話動作錄下來，然後把聲音關掉看錄像帶。常識将告訴你需要改正的地方，還要注意的事情是面部表情、姿勢、手勢和穿着。

　　一、面部表情

　　最重要的一個面部表情就是微笑。對聽衆一個簡單的微笑就可以迅速拉近你和聽衆的距離。不幸的是，很多演講者――尤其是那些商業演講者――感覺他們必須任何時候都帶着他們的“撲克臉”。他們是嚴肅的商人，他們有業務和身份，他們有責任的最底線。如果他們笑了，他們将看起來像正常人。

　　用你的表情來強調重點，将你所講的東西表演出來。你對你剛剛引用的統計數據表示懷疑嗎？表示不信任可以揚揚你的眉毛。你在相信你的聽衆與你立場不同嗎？可以皺眉。你在告訴幼兒園的學生們，他們将在升入一年級的時候有更多的家庭作業嗎？可以吐吐你的舌頭。

　　二、姿勢

　　演講者不同的姿勢表現，聽衆就會産生不同的心理反映：演講者懶嗎？病了嗎？累了嗎？所以，演講者應當用一個标準的姿勢來消除這些猜測。将你的雙腳輕微地分開，筆直地站着，并且你的雙手随時準備做手勢。這是在作任何演講之前首選的基本姿勢。

　　不要靠在講台上。偶爾這樣做是不影響效果，但是靠在講台上會讓你看起來很虛弱。

　　不要把你的手放在屁股上。你給人的印象将是一個專橫的健身教練。另外，這樣做将會使你看起來像是在領着大家做遊戲。

　　不要前後擺動。除非你在講如何使用搖擺器或是在讨論暈船的情況，沒有人願意看你前後擺來擺去，這樣做非常令人分心。

　　三、手勢

　　有人曾經建議說，如果演講者不知道該怎樣去運用他們的雙手，那就用它們把自己的嘴夾住吧。這一建議雖然很偏激，但确實突出了演講者的一個普遍問題――用你的手幹什麼。你不能避開這一事實，你必須用它做點什麼，并且你的選擇将對你的演講起着極其重要的作用。

　　俗話說，“佛靠金裝，人靠衣裝”。問題是，它們将你裝扮得怎樣呢？答案是：讓你看起來可信――如果你穿着合适的話。

　　一件衣服就可以改變你的整個形象，而且會在很大程度上影響聽衆對你的信息的接受情況。丹？拉澤剛剛擔任CBS晚間新聞主持人的時候，他的支持率并沒有預期的那麼高，尤其是與他傳奇般的前任沃爾特？克朗基特比起來，他給人的感覺太呆闆了。拉澤開始在夾克裡面穿運動衫之後，問題漸漸被解決了。他的形象變得柔和了，支持率也升高了。

　　人們會對衣着做各種各樣的判斷，這是人的天性。很多在零售商那裡的調查表明，穿着好的客人會比穿着簡陋的客人得到更好的服務。這已經屢見不鮮了。如果一個人穿着格褲子、條夾克、白襪子、黑皮鞋走進你的商店的話，你也會認為他們不太想買東西。

　　重要的是穿着代表信息的一部分，它應該支持你的觀點。

　　篇末點睛：

　　演講中的“演”始終處于輔助地位，态勢語的有達要受到有聲語的限制，不能“獨立一體”，更不能喧賓奪主。

　　第一，态勢語的表達要建立在演講的内容的基礎上，符合知覺、注意、思維、情感過程的規律。如雙手攤開分上、中、下三區，分别表示贊美、乞讨、無奈三種意義，應用時要視演講有聲語言的内容而表現，不能随意組合，錯誤表達。

　　第二，态勢語要自然，有過程，有過渡。态勢語要表現得得心應手，造化自如，前後連貫，過渡完整。不能太突然，不能與整體、言語表達脫節。每個人都有自己的習慣動作，在演講中要取其“精華”，去其“糟粕”。

　　第三，态勢語表達不能過多，要恰如其分，适度運用。有些演講者為了迎合少數聽衆的心理而矯揉造作，嘩衆取寵；有些演講者從頭到尾一個勁地揮手、眨眼、抖腿，沒有信息含義。