方志強是緊趕忙趕，終于是在遲到前一秒鐘跑到公司前台打了卡，見到沒有遲到，終于是趕到了，方志強長長地籲了一口氣。

　　方助理，你今天這時間可是卡的真好，你知道嗎，王總前面來的時候就跟我們說了，說是今天你要按照正常時間上下班，如果你今天遲到了，就讓我們通知你直接去三樓的女性用品店去當店員，不要再進辦公室了。前台姑娘看着方志強來了之後，掩着嘴笑着。

　　什麼？她真的這麼說的？方志強瞪大了眼睛。

　　是啊，王總親口對我說的，所以啊，你今天好險。

　　是好險，真的是太險了。想着自己遲到的後果，方志強也是後背有些發涼。

　　方志強慢慢地走進了公司，然後走到了最裡面。

　　每次在方志強沒來之前，王霞的辦公室門都是打開的，要等到方志強到了之後，王霞才會讓方志強把門關上，顯然，王霞是要親眼看着方志強是什麼時候進公司的。

　　今天也一樣，方志強還沒走到自己辦公桌，坐在裡面的王霞就直接喊着：方志強，把你這些天做的調研報告拿過來給我看。

　　方志強點點頭，從包裡拿出自己這些天做的調研報告，走進了王霞的辦公室，把報告遞給了王霞。

　　方志強，你什麼時候能讓我看到一次你上班比我來的早的？王霞看着方志強問着。

　　王總，你這不能怪我來的太晚，這隻能怪你來的太早啊，整個公司有幾個人比你來的早啊？方志強有些無語了，王霞上班幾乎每天都是來的公司最早的一個。

　　喲呵，還頂嘴是吧？我來的早你就可以每天都踩着點進公司？

　　我這是守時嘛。方志強嘀咕着。

　　好，看樣子你是真的準備去賣衛生巾了。

　　别别别，王總，你别總來這一招好不好？你這人沒有幽默細胞，我就是開個玩笑緩和一下氣氛嘛，别當真，嘿嘿……

　　别笑了，你早上吃的是生煎包吧。

　　你怎麼知道？

　　自己去把牙齒上那惡心的東西給我弄掉，實在是太惡心了。王霞惡心地說着，然後開始翻起了方志強做的調研報告來。

　　王霞一開始看着方志強的調研報告就立即進入了嚴肅認真的模式，一句話都沒說，靜靜地看着。方志強知道王霞的性格，所以也就不說話，坐在王霞對面，靜靜地等着，當然，也是在專心地把自己牙齒上沾的東西用舌頭給清理掉，确實有些惡心。

　　你覺得你這份調研報告做的如何？很久之後，王霞終于看完了調研報告，然後把報告丢在了桌子上看着方志強。

　　方志強心裡咯噔一下，看樣子自己是肯定沒做好了。

　　王總，對不起，我是第一次做這個，沒經驗，我其實也不太會做，但是我都是用心在做的，每一個數據我都是認真的研究過的。有什麼不對的地方你告訴我，我馬上去改正。方志強連忙說着。

　　你太謙虛了，你這份調研報告做的很好。王霞忽然就笑了笑說着。

　　方志強瞪大了眼睛，然後罵着：你有病啊，做得好你在這吓我，有意思沒意思。

　　喲，又來了是吧？

　　沒沒沒，王總，我這人就這脾氣，你也不是第一天認識我了，你大人不記小人過，咱們還是繼續說說這報告的事吧。方志強連忙道。

　　我說了，這份調研報告做的很好，當然，不是我見過做的最好的報告，很多地方都存在一些問題，但是都是小問題，我之所以說你做的好就是因為我能看得出來你做的非常認真非常用心，這是我第一次見到有人做一個調研報告這記錄數據竟然有一本書這麼厚。王霞比劃了一下報告的厚度說着。

　　啊？不該做這麼多嗎？也沒人教過我，我都是嚴格按照表格上說的來填寫的，而且，我個人認為，數據記錄的越詳細就越能夠反應出存在的問題。方志強尴尬地說着。

　　那你跟我說說，你認為這家内衣店存在的問題是什麼？為什麼會銷售額上不去，這幾個月來下滑了這麼多，比其它店的業績差多了。王霞直接問道。

　　這個……

　　别告訴我你記錄了這麼多數據都是白記了，别忘了，我跟你說過，記錄數據隻是一種調查手段而已，我讓你做這個調查的目的是要你調查出内衣店存在的問題是什麼，不是讓你天天坐在那去看女人買内衣的。王霞一下子皺起了眉頭。

　　我個人也不太确定對不對，但是，我根據我這幾天的發現以及數據的顯示，我覺得内衣店可能存在有三個問題。方志強想了想道。

　　三個？好，那你說說看。

　　第一個，定位不明确。方志強說完之後偷偷地看着王霞，他之前從來沒幹過這方面的工作，相關經驗都沒有，所以心裡完全沒底。

　　接着說，怎麼個定位不明确。王霞點頭道。

　　這些天我在那做調查，詳細地做了調查數據，根據調查的數據可以看得出來，進店的顧客什麼年齡層的都有，從十幾二十歲的小姑娘到四五十歲的大媽級别的婦女都有，而且各種層面的人都有，有學生、有白領、有家庭婦女等等，換言之就是沒錢的人也會來買，沒有錢的也會來看，這就是問題了。

　　對于這一塊我不是很了解，我之前沒幹過銷售，但是我知道，不管幹什麼我們都要首先做一個定位，找準顧客是誰，比如，我買衣服，我還算年輕，我也沒錢，那麼我就會跑那些衣服偏休閑偏年輕而且價格不貴的店裡去看，其餘的店我是進都不會進的，我不可能去一家老人店去看衣服，而老人店的衣服隻有老人進，其它年齡層的人肯定不會進去。

　　這就是定位，而這家店什麼年齡什麼經濟條件的人都進去這就說明他們是存在問題的，可能他們想着是全方位，但是這麼做的結果肯定就是誰都不滿意，沒有針對的顧客群，沒有自己主攻的對象，什麼都想做，那麼肯定是什麼都做不好，主要是顧客會存在一種不信任不喜歡的厭惡感。

　　我想這就是問題，你可以想一想，如果王總你去買衣服，你肯定是去那些高端時尚的服裝店去買，如果，在店裡你看到有一面牆上竟然還挂着賣地攤貨的你對這個店會是什麼想法？你還有在這個店買東西的欲望嗎？另外，你像我，進一家點看衣服，忽然就看到一件衣服上面标價一萬塊，我的第一想法就是趕緊走，這裡不是我呆的地方。

　　所以，我個人認為，定位很重要，而這家店就陷入了沒有定位或者說是定位混亂的局面，沒有特定的消費群體，所以才會造成銷售業績一直很差。方志強一闆一眼地說着，他說的都是他個人心裡的想法。